Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Katalog Monet, dostępnego pod adresem https://minczany-katalog.shop, prowadzonego przez przedsiębiorcę działającego pod adresem Długa 6, 58-500 Jelenia Góra, Poland, telefon: +48732589126, e-mail: info@minczany-katalog.shop.

  2. Administratorem danych osobowych jest Katalog Monet (zwany dalej „Administratorem”).

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

§2 Definicje

  1. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, dane zamówienia).

  2. Przetwarzanie – operacje lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnianie, usuwanie.

  3. Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
    a) Realizacji zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
    b) Komunikacji z Użytkownikiem w sprawie zamówień, zapytań i reklamacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – prawnie uzasadniony interes).
    c) Realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny, m.in. ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości oraz ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług).
    d) Marketingu bezpośredniego i wysyłki newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził odrębną zgodę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
    e) Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
    f) Analizy zachowań Użytkowników w celu poprawy funkcjonowania sklepu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes), z uwzględnieniem przepisów o plikach cookies.

§4 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w §3, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe wymagają przechowywania dokumentacji przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń.

  3. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§5 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
    a) podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe (w celu dostawy zamówień);
    b) podmiotom świadczącym usługi płatnicze (np. operatorzy kart płatniczych, bramki płatności);
    c) podmiotom świadczącym usługi hostingowe, IT oraz wsparcia technicznego dla sklepu;
    d) biurom rachunkowym i kancelariom prawnym świadczącym usługi na rzecz Administratora;
    e) podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy ścigania, sądy).

  2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkownika.

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Na podstawie RODO, każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
    a) dostępu do swoich danych (prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane są przetwarzane, oraz do otrzymania kopii danych);
    b) sprostowania (poprawiania) danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne;
    c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
    d) ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach z art. 18 RODO;
    e) przenoszenia danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz do przesłania ich innemu administratorowi) – na podstawie art. 20 RODO;
    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 21 RODO);
    g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

  2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres Długa 6, 58-500 Jelenia Góra, lub e-mail: info@minczany-katalog.shop.

  3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) na adres ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§7 Pliki cookies (ciasteczka)

  1. Sklep https://minczany-katalog.shop wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu, dostosowania treści oraz w celach reklamowych.

  2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze sklepu.

  3. Rodzaje cookies:
    a) sesyjne – przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki;
    b) stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia;
    c) własne – pochodzące ze sklepu;
    d) zewnętrzne – pochodzące od partnerów (np. Google Analytics).

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie. Jednakże ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

  5. Podstawą prawną stosowania cookies jest art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w przypadku cookies innych niż niezbędne.

§8 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

  2. Dane są przechowywane na serwerach zabezpieczonych protokołem SSL, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.

§9 Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. dostawa poza EOG) i wyłącznie w zakresie wymaganym przez przewoźnika.

  2. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, jednak dostawcy tych narzędzi są zobowiązani do przestrzegania standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§10 Zgodność z Google Ads

  1. Niniejsza Polityka Prywatności jest łatwo dostępna na stronie głównej sklepu, co spełnia wymóg przejrzystości reklamowej Google Ads dotyczący gromadzenia danych użytkowników.

  2. Administrator informuje, że dane mogą być wykorzystywane do spersonalizowanej reklamy (remarketing) wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika, zgodnie z polityką Google dotyczącą reklam opartych na zainteresowaniach.

  3. Użytkownik ma prawo zrezygnować z spersonalizowanych reklam poprzez ustawienia swojego konta Google (https://adssettings.google.com).

§11 Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności sklepu lub wprowadzenia nowych technologii.

  2. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem komunikatu na stronie https://minczany-katalog.shop oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą e-mailową (jeśli Użytkownik podał adres e-mail).

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

  2. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: e-mail: info@minczany-katalog.shop, telefon: +48732589126.